Как копирайтеру упаковать свои услуги в кризис

Как копирайтеру упаковать услуги в кризис

Недавно выступала с антикризисным вебинаром, и вопрос упаковки или переупаковки услуг фрилансера был одним из самых важных. Давайте подумаем, какие стратегии упаковки услуг копирайтера наиболее перспективны в кризис.

По сути термин “упаковка” – это способ преподнести услугу так, чтобы ее заказали. Поэтому всегда идём от аудитории и смотрим глазами заказчика. 

Думайте как бизнесмен

Забыть о маркетинге – серьёзная ошибка для всех, кто занимается продвижением услуг. Уже писала о том, что по сути связки “продукт – продвижение” фриланс напоминает бизнес, и это бизнес по оказанию услуг. 

Когда бизнесы на подъёме, они готовы нанимать много разных специалистов для продвижения – SMM, копирайтеров, дизайнеров. Какие проблемы волнуют представителей бизнеса сейчас – на волне кризиса, или ожидания кризиса (возможно, еще более страшного состояния – неопределенности)? 

Очевидно, что предприниматели хотят объединить две, на первый взгляд, несоединимые стратегии:

  • сэкономить на маркетинге и максимально снизить бюджеты на рекламу и продвижение,
  • удержаться в инфополе, продолжать появляться перед глазами клиентов и при этом привлекать клиентов новыми способами. 

Небольшое примечание для представителей бизнеса. Экономить стоит на традиционных каналах –  наружной рекламе, листовках. Все ваши клиенты сейчас сидят дома – листают соцсети и выбирают товары/услуги на сайтах. Поэтому если кто и вытянет ваш бизнес, так это копирайтеры и другие фрилансеры, вот честно. Вы не платите зарплаты за просиживание штанов, не тратитесь на офис и содержание сотрудников. сделал работу – получил деньги. 

Предприниматели хотят многоруких многоногов и это нормально, если посмотреть на мир их глазами. В кризис такой подход становится способом оптимизации бюджета. Кстати, даже не в кризис малый и средний бизнес приходит к тому, что лучше взять одного специалиста в штат на все задачи, чем согласовывать все направления с разными фрилансерами. 

Времена чистого фриланса плавно уступают удаленным специалистам, которые берут на себя все задачи по продвижению. Фриланс-специальности на стыке нескольких форматов контента – текстов и изображений, текстов и SMM будут более востребованными. Если прибавить ко всему этому маркетинговый подход, ваша цена на рынке труда вырастет еще больше.

Я думаю, вы видели такие вакансии – названия могут быть разными, но обязанности всегда на стыке копирайтинга, продвижения, оптимизации текстов и других направлений.

Отсюда и первая стратегия: упаковать копирайтинг вместе с другими услугами

Подумайте, с чем именно вы можете упаковать свою услугу, чтобы получился продукт, решающий задачи бизнеса. Например:

  • тексты, обработка изображений и размещение на сайте,
  • тексты и таргетинг,
  • тексты и SEO,
  • контент-маркетинг,
  • интернет-маркетинг,
  • продвижение в соцсетях (SMM),
  • тексты и работа с email-рассылками.

Одним из первых моих серьезных клиентов был интернет  магазин детских товаров, где задача контент-менеджера – написать текст, обработать фото, разместить все на сайте. Сейчас интернет-магазины на пике, поэтому присмотритесь к этому направлению. 

Создаем пакеты для одной услуги

Еще одна стратегия упаковки — делать несколько пакетов для одной услуги, чтобы захватывать клиентов с разными потребностями. Например, недавно в группе ДавайПиши обсуждали прототипы лендингов. С одной стороны, прототип облегчает дальнейшую работу дизайнера. 

С другой – не всем и не всегда они нужны. Клиенты приходят за текстом из очень разных точек — у кого-то уже работает очень сильная команда, создающая визуал, и им нужен только структурированный по блокам текст (все-таки не простыня, но и без детальной прорисовки блоков). 

И вот тут включается пакетный подход. Можно упаковать услугу разработки лендингов в несколько пакетов: 

  • только текст,
  • текст + прототип, 
  • текст + лендинг под ключ (в партнерстве с дизайнером и разработчиком сайтов). 

Благодаря пакетам и тарифам вы сможете привлечь разные сегменты. И дать выбор, у кого заказывать лендинг: у вас или тоже у вас.

Дополнительные стратегии упаковки услуг копирайтера

Добавьте что-то из этого: 

  1. Новые услуги и форматы работы – добавляйте услуги с более высокой оплатой, продумайте более удобный формат работы.
  2. Привлеките бесплатной консультаций или аудитом – хороший способ, если пока нет заказов или их мало. Консультации и аудит дают возможность пощупать целевую аудиторию, показать себя, подвести к услуге и рассказать о возможном результате. Также помогает перейти в новый ценовой сегмент или в новый сегмент услуг. Воспринимайте ее как пробник и применяйте соответственно – не очень ресурсозатратно для вас и максимум пользы для клиента.
  3. Продумайте скидки или бонусы. Вот подробная статья об этом. Предлагаю в комментариях обсудить, что может быть хорошим бонусом для клиента копирайтера.

Что делать прямо сейчас? 

Если вы только стартуете на фрилансе: продумайте, что станет вашей базой (тексты, дизайн, съемка видео, разработка сайтов) и максимальное количество вариантов развития, не берите сразу слишком узко.

Если вы находитесь на паузе и в поиске клиентов: упакуйте свои услуги так, как это сейчас нужно на рынке. Так, чтобы их хотелось покупать и результат был очевиден.

Упаковали? Теперь пора подумать, как и где потенциальный клиент узнает о вас и ваших услугах. Ведь цель любого фрилансера, как и любого бизнеса – увеличить поток клиентов.

Комментарии закрыты.