Как копирайтеру упаковать свои услуги в кризис

Лаборатория копирайтера

Как копирайтеру упаковать услуги в кризис

Эта статья подготовлена по материалам моего антикризисного вебинара, на котором вопрос упаковки или переупаковки услуг фрилансера был одним из самых важных. Давайте подумаем, какие стратегии упаковки услуг копирайтера наиболее перспективны в кризис.

По сути термин “упаковка” – это способ преподнести услугу так, чтобы ее заказали. Поэтому всегда идём от аудитории и смотрим глазами заказчика. 

Думайте как бизнесмен

Забыть о маркетинге – серьёзная ошибка для всех, кто занимается продвижением услуг. Уже писала о том, что по сути связки “продукт – продвижение” фриланс напоминает бизнес, и это бизнес по оказанию услуг. 

Когда бизнесы на подъёме, они готовы нанимать много разных специалистов для продвижения – SMM, копирайтеров, дизайнеров. Какие проблемы волнуют представителей бизнеса сейчас – на волне кризиса, или ожидания кризиса (возможно, еще более страшного состояния – неопределенности)? 

Очевидно, что предприниматели хотят объединить две, на первый взгляд, несоединимые стратегии:

  • сэкономить на маркетинге и максимально снизить бюджеты на рекламу и продвижение,
  • удержаться в инфополе, продолжать появляться перед глазами клиентов и при этом привлекать клиентов новыми способами. 

Небольшое примечание для представителей бизнеса. Экономить стоит на традиционных каналах –  наружной рекламе, листовках. Все ваши клиенты сейчас сидят дома – листают соцсети и выбирают товары/услуги на сайтах. Поэтому если кто и вытянет ваш бизнес, так это копирайтеры и другие фрилансеры, вот честно. Вы не платите зарплаты за просиживание штанов, не тратитесь на офис и содержание сотрудников. сделал работу – получил деньги. 

Предприниматели хотят многоруких многоногов и это нормально, если посмотреть на мир их глазами. В кризис такой подход становится способом оптимизации бюджета. Кстати, даже не в кризис малый и средний бизнес приходит к тому, что лучше взять одного специалиста в штат на все задачи, чем согласовывать все направления с разными фрилансерами. 

Времена чистого фриланса плавно уступают удаленным специалистам, которые берут на себя все задачи по продвижению. Фриланс-специальности на стыке нескольких форматов контента – текстов и изображений, текстов и SMM будут более востребованными. Если прибавить ко всему этому маркетинговый подход, ваша цена на рынке труда вырастет еще больше.

Я думаю, вы видели такие вакансии – названия могут быть разными, но обязанности всегда на стыке копирайтинга, продвижения, оптимизации текстов и других направлений.

Отсюда и первая стратегия: упаковать копирайтинг вместе с другими услугами

Подумайте, с чем именно вы можете упаковать свою услугу, чтобы получился продукт, решающий задачи бизнеса. Например:

  • тексты, обработка изображений и размещение на сайте,
  • тексты и таргетинг,
  • тексты и SEO,
  • контент-маркетинг,
  • интернет-маркетинг,
  • продвижение в соцсетях (SMM),
  • тексты и работа с email-рассылками.

Одним из первых моих серьезных клиентов был интернет  магазин детских товаров, где задача контент-менеджера – написать текст, обработать фото, разместить все на сайте. Сейчас интернет-магазины на пике, поэтому присмотритесь к этому направлению. 

Создаем пакеты для одной услуги

Еще одна стратегия упаковки — делать несколько пакетов для одной услуги, чтобы захватывать клиентов с разными потребностями. Например, недавно в группе ДавайПиши обсуждали прототипы лендингов. С одной стороны, прототип облегчает дальнейшую работу дизайнера. 

С другой – не всем и не всегда они нужны. Клиенты приходят за текстом из очень разных точек — у кого-то уже работает очень сильная команда, создающая визуал, и им нужен только структурированный по блокам текст (все-таки не простыня, но и без детальной прорисовки блоков). 

И вот тут включается пакетный подход. Можно упаковать услугу разработки лендингов в несколько пакетов: 

  • только текст,
  • текст + прототип, 
  • текст + лендинг под ключ (в партнерстве с дизайнером и разработчиком сайтов). 

Благодаря пакетам и тарифам вы сможете привлечь разные сегменты. И дать выбор, у кого заказывать лендинг: у вас или тоже у вас.

Дополнительные стратегии упаковки услуг копирайтера

Добавьте что-то из этого: 

  1. Новые услуги и форматы работы – добавляйте услуги с более высокой оплатой, продумайте более удобный формат работы.
  2. Привлеките бесплатной консультаций или аудитом – хороший способ, если пока нет заказов или их мало. Консультации и аудит дают возможность пощупать целевую аудиторию, показать себя, подвести к услуге и рассказать о возможном результате. Также помогает перейти в новый ценовой сегмент или в новый сегмент услуг. Воспринимайте ее как пробник и применяйте соответственно – не очень ресурсозатратно для вас и максимум пользы для клиента.
  3. Продумайте скидки или бонусы. Вот подробная статья об этом. Предлагаю в комментариях обсудить, что может быть хорошим бонусом для клиента копирайтера.

Что делать прямо сейчас? 

Если вы только стартуете на фрилансе: продумайте, что станет вашей базой (тексты, дизайн, съемка видео, разработка сайтов) и максимальное количество вариантов развития, не берите сразу слишком узко.

Если вы находитесь на паузе и в поиске клиентов: упакуйте свои услуги так, как это сейчас нужно на рынке. Так, чтобы их хотелось покупать и результат был очевиден.

Упаковали? Теперь пора подумать, как и где потенциальный клиент узнает о вас и ваших услугах. Ведь цель любого фрилансера, как и любого бизнеса – увеличить поток клиентов.

Комментарии закрыты.