Шаг 4. Определите, сколько стоят услуги копирайтера

Определитесь, сколько стоит труд копирайтера

Даже в момент общения со своим первым в жизни клиентом нужно понимать, сколько стоят ваши услуги, потому что нет ничего слабее позиции «буду работать за столько, сколько дадите» или того, чтобы брать проекты с некомфортной оплатой.

В этой статье я рассказала о подходе к определению стоимости своих услуг, который отталкивается от двух категорий: «ниже этого я не смогу работать» и «среднее по рынку». Прочитайте ее обязательно, потому что каких-то абсолютных расценок, единых для всех в копирайтинге, не существует. Чаще всего расценки зависят от ваших запросов и ценности, которую вы можете продемонстрировать потенциальным клиентам. 

Установите справедливые для себя расценки на работу. Чтобы оценить свой труд по написанию каждого текста, вспомните, что в него входит.

И после этого переходите к определению «своей цены». Я советую для начала определить вам среднее по рынку – посмотрите сколько берут те, кто работает столько, сколько и вы. Оцените их портфолио. Определите свой минимум – ниже какой суммы вы просто не готовы работать.

Если вы только пришли в копирайтинг, настройтесь на то, что первые 6 месяцев вы «работаете на зачетку». Выбирайте интересные проекты, соглашайтесь на оплату немного ниже того, что вы хотите, но при этом не ввязывайтесь в слишком длительные проекты, из которых сложно уходить, когда ваш уровень вырос, а оплата – нет. Сейчас ваша задача постоянно улучшать профессионализм. 

Определять стоимость работы копирайтера можно за 1000 знаков или за текст. Новичкам я рекомендую первый вариант, он будет понятен и вам, и клиентам. Со временем, когда вы поймете особенности работы над каждым текстом, вы сможете поменять расценки и называть стоимость работы сразу за текст.

При этом клиент всегда чего-то боится. Когда вы берете за тысячу знаков, боится того, что вы нальете воды. Когда за текст – того, что текст будет слишком маленьким. Закрывайте возражения и успокаивайте клиента, подчеркивайте свое ответственное отношение и согласование с возможной доработкой. Кстати,  о страхах заказчиков тоже почитайте, два пункта там как раз про деньги.

Как повышать цены

Не реже, чем раз в 6 месяцев (а в первое время, можно и каждые 3 месяца), пересматривайте свои тексты, чтобы убедиться, что они стали лучше. Выписывайте, сколько книг вы прочитали, какое обучение прошли, какие новые форматы и темы попробовали.

Чувствуете, что уже оперились – выросло мастерство, лучше понимаете заказчиков, есть пул постоянных клиентов? Значит самое время, сделать уже привычный вдох-выдох и – повышать расценки.

Я рекомендую делать переход на новые цены плавно: продолжая работать с текущими клиентами, искать новых уже по новым ценам, плавно переводить старых заказчиков (предупредив специальным письмом, что через месяц повышаете цены) на новые цены или прощаться.

Посмотрите два небольших видео о том, что позволяет повышать расценки копирайтеру: как повышать доход копирайтера и узкая специализация.

Какой самый страшный страх мешает копирайтеру поднять цены на свои услуги?

«А вдруг мои тексты этого не стоят…» Или по-другому: «Чем я докажу заказчику, что мои тексты стоят своих денег».

Возможно, ваш внутренний скептик «подскажет» вам такие варианты:

• У меня нет никаких доказательств, что я вообще копирайтер,
• Мои тексты не отличаются от любых других,
• Я вообще не уверена, правильно ли я пишу, так как ко всему приходила сама, часто интуитивно и методом «научного тыка».

И это не значит, что нужно тихонько спрятаться под плинтус. Это значит, что самое время собирать доказательную базу.

1. Портфолио – ваши лучшие тексты, оформленные, структурированные, удобно собранные в одном месте. По запросу отправляйте именно ту тематику или формат, который хочет увидеть клиент. Примеры работ скажут о вас больше, чем вы можете себе представить.
2. Отзывы клиентов – собирайте их любовно как альбом приятных воспоминаний в отдельную папку, подойдут любые источники – скриншоты переписки, отзывы на бланках, публикации о вас в соцсетях.
3. Сертификаты профессиональных курсов – копирайтингу не учат в вузах, да и клиенты не требуют дипломов о высшем профильном образовании. Зато когда видят, что вы регулярно обучаетесь, понимают: вы в профессии «всерьез и надолго».
4. Грамотный и интересный текст о себе – без шаблонных фраз и штампов, с вашей изюминкой и выбранным позиционированием.
5. Знания не только о текстах, но и о том, как они работают в системе маркетинга, и УМЕНИЕ эти знания демонстрировать, общаясь с потенциальными клиентами с позиции эксперта, а не новичка «сделаю так, как скажете».

С такой доказательной базой можно смело называть справедливую цену и отстраиваться от конкурентов. Дальше можно выходить на уровень выше и добавлять в доказательную базу свой сайт и/или блог, публикации в профильных СМИ и блогах, выступление на конференциях, отзывы ­статусных клиентов, публикацию книг и создание обучающих продуктов (да, это не только цель, но средство).

И еще один момент. Когда-то чтобы понять, что мои тексты чего-то стоят и услышать это не от своей «группы поддержки» и не от заказчиков, которым все нравилось, а от эксперта, я пошла на онлайн-тренинг. Вместе с уверенностью в своих текстах и походах к их написанию получила инсайты, новые приемы и новых друзей. И спокойно подняла цены.

Писать или нет бесплатное тестовое задание

Вопрос, который волнует многих новичков. На самом деле, все просто:

• Взвесьте свои силы – если у вас пока мало заказов и есть время, пишите. В худшем случае, вы добавите еще один текст в портфолио, в лучшем – получите постоянного лояльного клиента.
• Чем ниже будущая оплата, тем проще и короче должно быть тестовое.
• Постарайтесь убедиться, что это реальный клиент, а не сбор бесплатного контента. Одни из признаков хорошего клиента – тестовое задание публикуется сразу в вакансии и для всех одинаковое, есть название компании или профиль реального человека в соцсетях.

Расчеты с клиентами

Важное правило – всегда берите предоплату.

Так и пишите клиенту во время обсуждения проекта: риски взаимные, поэтому предлагаю разделить их 50 на 50. Я заметила, что сейчас заказчики уже понимают, что нужна предоплата, и готовы к этому. Почему 50 на 50 – так всем спокойнее, и у вас остается стимул работать, и клиент видит вашу лояльность. Как показывает практика тот, кто заплатил 50%, за хорошую работу заплатит и остальное.

Как получить деньги из разных стран

Когда ваш заказчик находится в вашей стране, все просто – перевод с карты на карту. Но Рунет – это как минимум 4 страны (Россия, Украина, Беларусь, Казахстан) и заказчики в последнюю очередь смотрят из какой вы страны, главное, чтобы была возможность оплатить.

Но в каждой стране есть свои ограничения для разных систем – разберитесь с ними. Обратите внимание на курсовые разницы и комиссию за перевод денег, учитывайте, что все это скорей всего, будете оплачивать вы.

Какие варианты получения денег можно использовать:

• прямые денежные переводы – Western Union, Contact, Unistream и другие системы,
• электронные деньги – Вебмани, Яндекс.Деньги или Киви,
• сервисы для вывода денег с вебмани и яндекс.кошелька (работают в Украине), например, я использую Обменку,
• перевод с карты на карту в разных странах и валютах, например, Paysend (позволяет клиенту отправлять деньги со своей карты в своей валюте, а вам получать в своей).

Чем больше способов оплаты, тем лучше. Вашему заказчику должно быть удобно – это главный принцип. И согласитесь, обидно, когда сотрудничество не состоится из-за того, что клиенту не подходит форма оплаты.

Нужно ли официальное оформление предпринимательской деятельности?

Как бы крамольно это не звучало, я напишу: не морочьте голову. На старте, пока вы не знаете, что и как у вас пойдет – это пустая трата времени и лишний повод ничего не делать, ментальная ловушка. Пока вы «маленький», вас никто не будет ловить за нелегальную деятельность, а со временем разберетесь с форматом работы.  

Задача шага 4: разберитесь с расценками и способами оплаты

1. Распишите свои тарифы на разные тексты в отдельном файле – за тысячу знаков или за текст. Для ориентира посмотрите страницу цены на моем сайте.
2. Определитесь, как и куда вы будете принимать деньги – в каждой стране свои ограничения, их нужно выяснить и составить себе список вариантов, завести электронные кошельки, если они работают в вашей стране, понять, как работают прямые переводы и другие сервисы. Выпишите номера карточек и электронных кошельков в файл с расценками, чтобы не искать каждый раз, туда же добавьте ссылки для переводов.

Это была важная часть подготовки к работе. Следующий шаг – начало большой охоты.

Напоминаю, что подписаться на рассылку «9 первых шагов копирайтера на фрилансе» и получить все письма шаг за шагом можно здесь.